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SERVIÇO DE
HELP DESK
Na Cugher sabemos bem que um projeto não termina quando as máquinas são colocadas em serviço; na verdade, a assistência contínua desempenha um papel fundamental para alcançar a satisfação do cliente e manter relacionamentos duradouros com eles, os dois objetivos mais importantes da Cugher.
Essa consciência e décadas de experiência em engenharia e produção foram os motivos que levaram ao lançamento do Help Desk Service, uma equipe de especialistas dedicados à assistência contínua das máquinas Cugher.
SEMPRE LÁ COM HELP DESK
Suporte rápido e pontual
• Equipe dedicada de especialistas
• Sistema de tickets para rastrear todas as solicitações
• Linha direta de segunda feira a sábado, das 7h00 às 24h00
• Assistência no local, se necessário
EQUIPE DEDICADA de especialistas
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O serviço de suporte pós-venda da Cugher foi concebido para garantir a presença contínua
de especialistas e intervenções especializadas oportunas em caso de quaisquer circunstâncias imprevistas. A Cugher está ciente de que atender às necessidades do cliente durante toda a durabilidade da máquina é a chave para uma relação de confiança duradoura.
LINHA DIRETA
de segunda feira a sábado, das 7h00 às 24h00